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對國人來說,“家”的意義大過天。從古至今,無論精神文化如何傳承,物質(zhì)生活如何豐富,“家”始終是中國人的精神源泉和情感紐帶,承載著我們對生活的最終幻想和歸屬。
生于孔孟之鄉(xiāng)的詩尼曼家居創(chuàng)始人,始終對家國有著一份獨(dú)特的眷戀情懷,在品牌成立之初就以“相知相伴詩尼曼”為品牌核心廣告語,提出讓“讓定制飛入尋常百姓家”的愿景。
今年,是詩尼曼家居成立的18周年。18年來,我們一直在尋求一個(gè)答案:人們想要以什么樣的方式生活著?我們能為國人的家賦予什么?尤其是在當(dāng)下這個(gè)人們物質(zhì)文化需求日益增長的時(shí)代。
聆聽每個(gè)國人,如你,如我,內(nèi)心深處的真實(shí)渴望。掀開柴米油鹽、衣食住行的一角,窺見生活的本質(zhì)與內(nèi)核:每個(gè)人對家的核心需求是什么?
2021年3月14日,詩尼曼聯(lián)合IBR建研檢測實(shí)驗(yàn)室、重要媒體在“星選315·品質(zhì)硬實(shí)力”為主題的活動上,正式對外發(fā)布了2021年品牌的新主張宣言“品質(zhì)嚴(yán)選·中國好家”,向這個(gè)時(shí)代提出了我們的答案。
品質(zhì)嚴(yán)選是不改的初心
更是詩尼曼堅(jiān)持的長期主義
創(chuàng)立之初,董事長辛福民先生為品牌定了基調(diào):“做企業(yè),必須要做正確的事情。做任何產(chǎn)品,品質(zhì)始終是最重要的。”
18年,我們深信品質(zhì)的力量,始終對品質(zhì)近乎苛刻的堅(jiān)守,在市場狂熱追求短期利益的當(dāng)下,詩尼曼依然堅(jiān)持著自己的長期主義,不改初心。因?yàn)槲覀兿嘈?,只有把時(shí)間拉長,我們才能在一個(gè)不確定的世界里,得到確定的答案。
“品質(zhì)就是生命”,詩尼曼成立至今,始終以品質(zhì)為基石,從制造到設(shè)備,從選材到供應(yīng),都以全球視野來應(yīng)對。對所有板材與配件的選擇皆精益求精,嚴(yán)選合作供應(yīng)商,與萬華禾香板、德國豪邁、意大利比雅斯、奧地利百隆、德國海蒂詩、德國雷諾麗特、喜臨門、中旗·賽凱隆等國內(nèi)外著名供應(yīng)商展開深度合作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),關(guān)注工藝細(xì)節(jié),追求匠心品質(zhì),讓產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)得起時(shí)間和市場的考驗(yàn)。
對詩尼曼而言,品質(zhì)是一個(gè)系統(tǒng)的工程。詩尼曼不僅深入供應(yīng)鏈確保產(chǎn)品的品質(zhì),在不斷優(yōu)化信息化系統(tǒng)、智造流程、產(chǎn)品工藝方面,也從未放松過對自己的要求。
通過C2B模式的個(gè)性定制與工業(yè)4.0,重塑供應(yīng)鏈、價(jià)值鏈、產(chǎn)業(yè)鏈,實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)生產(chǎn)下單一體化,生產(chǎn)流程全自動無縫貫穿,極大降低失誤率,實(shí)現(xiàn)高度靈活的個(gè)性化、數(shù)字化生產(chǎn),推動生產(chǎn)、管理和營銷模式變革。
通過對產(chǎn)品工藝的不斷改進(jìn)與升級,細(xì)致到對內(nèi)嵌燈系統(tǒng)、斜發(fā)光內(nèi)嵌燈結(jié)構(gòu)的升級,對高光瑰麗板的品質(zhì)硬度升級……對工藝細(xì)節(jié)的不斷完善與追求卓越,無不反映著詩尼曼對品質(zhì)與工藝的精益求精。
詩尼曼也是首批引進(jìn)無醛添加禾香板的定制企業(yè),率先在行業(yè)內(nèi)扛起環(huán)保的大旗。早在2011年,詩尼曼便和萬華禾香板達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,在業(yè)內(nèi)較早采用獲“國家科技技術(shù)二等獎”、通過“EPA NAF美國環(huán)保署無醛豁免認(rèn)證”的禾香板。
后疫情時(shí)代,健康環(huán)保意識更為深入人心。在今年315的活動上,詩尼曼攜手IBR室內(nèi)環(huán)境檢測及監(jiān)測專家——高峣博士,發(fā)布品質(zhì)檢測視頻,讓禾香板接受挑戰(zhàn)嚴(yán)苛的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。此次檢測依據(jù)的《住宅建筑室內(nèi)裝修污染控制技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》JGJ/T436-2018,不光檢測甲醛,對TVOC、苯、甲苯、二甲苯這些污染物,也有相應(yīng)的評測與分級制度,比國家標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán)格。
高博士表示:詩尼曼禾香板在甲醛、苯、甲苯、二甲苯、TVOC五項(xiàng)檢測指標(biāo),均達(dá)到了國際環(huán)保等級F1級的標(biāo)準(zhǔn),屬于高等級的環(huán)保產(chǎn)品。
“產(chǎn)品是我們的鐵飯碗,產(chǎn)品是我們一切的核心”,這是詩尼曼最基礎(chǔ)的的價(jià)值觀,但我們從來不只是會空喊口號,而是真正站在用戶的立場,為產(chǎn)品品質(zhì)去思考,然后做堅(jiān)定的踐行者。十八年如一日,從未松懈過對品質(zhì)的要求。
2003年至今,詩尼曼靠品質(zhì)經(jīng)受住了百萬+家庭口碑考驗(yàn),讓詩尼曼區(qū)別于其他品牌,達(dá)到如今的口碑高度。
何為“中國好家”
重新定義這個(gè)時(shí)代“家”的樣子
“家,承載了國人對生活最本能的向往與期待,家,是理想、詩意與煙火氣,家是讓每個(gè)人都能享受舒適如意、幸福感的更好載體。”辛福民認(rèn)為,好家不只是注重實(shí)用與功能,更多的是審美與精神層面的表達(dá)。
18年,從最早的定制單品家具到“一站式整體空間解決方案”提供商,從功能性定制,到生活方式定制,再到生活藝術(shù)的整裝定制,詩尼曼始終在優(yōu)化人們對“中國好家”的定義!
2010年,詩尼曼提出“讓整體衣柜飛入尋常百姓家”的口號;2014年,詩尼曼打造全新的門窗生產(chǎn)線及運(yùn)營體系,向大家居深度轉(zhuǎn)型;2017年,進(jìn)軍櫥柜領(lǐng)域,豐富產(chǎn)品線;2018年,推出“全優(yōu)家品”、木門系統(tǒng)等全新品類,開啟整裝大家居戰(zhàn)略;2019年,持續(xù)深化大家居戰(zhàn)略,推出智能鎖、AI整裝等,并形成了以“全屋定制系統(tǒng)”“廚房系統(tǒng)”“智能門窗系統(tǒng)”“木門護(hù)墻系統(tǒng)”“大家居”的全鏈條產(chǎn)品體系;2020年,探索貼近社區(qū)消費(fèi)者的輕時(shí)尚品牌,構(gòu)建1+N全場景布局,推出“家居鄰里中心”的模式,2021年初,成立整裝運(yùn)營中心,實(shí)現(xiàn)全屋整裝定制的一站購齊!
不僅在于品類,詩尼曼在產(chǎn)品的審美與體驗(yàn)上,也在不斷地升級與進(jìn)化。詩尼曼最初的“整體衣柜”,實(shí)現(xiàn)了家居從千篇一律的款式到個(gè)性定制的審美跨越;隨著生活品質(zhì)的提升,詩尼曼又適時(shí)提出定制滿分空間與8大生活方式,定制滿分幸福生活。
2019年,在審美革命的指引下,詩尼曼更是將藝術(shù)注入到生活里,賦予生活應(yīng)有的精致美學(xué),推出以“生活藝術(shù)家”為主題的輕奢系列產(chǎn)品;2020年,詩尼曼制造了高光瑰麗板這樣的年度爆款,在輕奢之上,摒棄跟風(fēng)的口號,重新定義了對質(zhì)美生活的理解,用“輕奢More”賦予消費(fèi)者更高的生活期待。
2021年,詩尼曼還將從生活方式、潮流設(shè)計(jì)、心選服務(wù)等,不斷延伸“好家”的內(nèi)涵與外延。讓家在表達(dá)生活藝術(shù)的同時(shí),兼具人文情懷與情感溫度。
中國好家,是尊重每個(gè)人對生活方式的期待
隨著時(shí)代的變化,每個(gè)人對家的定義由簡明、單純變得多樣、復(fù)雜。詩尼曼的核心不在于創(chuàng)造某種生活方式,而是去服務(wù)大眾的不同生活方式,準(zhǔn)確把產(chǎn)品鑲嵌到消費(fèi)升級后的生活方式中。
從關(guān)注生理與心理體驗(yàn)出發(fā),洞察日常中的情感需求,以人性化細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)構(gòu)建和諧的空間生活氛圍。無論是四世同堂、還是三口之家、二人世界,還是日益龐大的單身群體,我們都期冀,為他們構(gòu)建更恰如其分、更舒適自在的生活空間。
中國好家,是對美學(xué)潮流設(shè)計(jì)的精準(zhǔn)把握
90后、00后成為家居消費(fèi)的主力軍,家居消費(fèi)觀和審美發(fā)生顛覆性的變化。設(shè)計(jì)需要主動擁抱消費(fèi)升級,擁抱年輕化,符合年輕一代的審美追求與價(jià)值理念。
設(shè)計(jì)美學(xué)從何而來?生活。塑造獨(dú)特的設(shè)計(jì)美學(xué),是去觀察與提高生活之中的“分辨率”。生活、歷史、建筑、酒店、繪畫、攝影、自然等都是設(shè)計(jì)的靈感之源,詩尼曼力求將每一種“美的概念”融入家居空間里,給家居風(fēng)格帶來更契合的氣質(zhì),以全球設(shè)計(jì)的視野,打造整體的家居生活空間美學(xué)。
同時(shí),詩尼曼將聯(lián)合泛行業(yè)的設(shè)計(jì)師,以場景體驗(yàn)的方式,打造多維度、沉浸式的家居空間場景,玩轉(zhuǎn)家居生活的創(chuàng)想。
中國好家,是用服務(wù)構(gòu)建品牌的情感濃度
如何為Z世代的家居消費(fèi)主力提供服務(wù),成為家居家裝企業(yè)當(dāng)下最重要的命題。“我們一直把自己定義為一家服務(wù)企業(yè)?!痹娔崧揖訄?zhí)行總裁黃偉國在多個(gè)場合強(qiáng)調(diào)。他認(rèn)為,服務(wù)的表現(xiàn)形式一定要與時(shí)俱進(jìn),要契合當(dāng)代消費(fèi)者的需求,而不能保守主義。
好的服務(wù)是什么?在“十環(huán)服務(wù)·快樂家”的體系下,詩尼曼有著明確的方向:以客戶價(jià)值為一切行為的出發(fā)點(diǎn),為客戶提供超越期待的服務(wù)。本質(zhì)上,服務(wù)體現(xiàn)的是一種人與人之間的關(guān)系美感,詩尼曼通過大數(shù)據(jù)、信息化平臺的反饋,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提升用戶體驗(yàn),最終能更好地導(dǎo)向服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的落地與實(shí)現(xiàn)。
我們相信,只有從客戶價(jià)值出發(fā)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,才能真正實(shí)現(xiàn)更多人對“中國好家”的期待。
我們有幸生活在國運(yùn)蒸騰日上的時(shí)代,時(shí)代賦予了企業(yè)更高的使命與價(jià)值。只有為國人提供配得上他們物質(zhì)水準(zhǔn)的品質(zhì)新潮生活空間,才不辜負(fù)這個(gè)時(shí)代饋贈的機(jī)會。我們需要用新的品牌語言、新的可能性,去為國民講述新的生活愿景,為每個(gè)國人打造充滿幸福感的家。
發(fā)展至第18個(gè)年頭,詩尼曼帶著“提供一站式整體空間解決方案,用美學(xué)打造最舒適健康的家”的愿景使命,以全新的品牌主張和一如既往的初心再次出發(fā),將“品質(zhì)嚴(yán)選”視作品牌的核心,希望通過對“中國好家”的堅(jiān)守和恒心,立足于繁榮盛世的起點(diǎn),用追夢之光,去拂照每一個(gè)中國家庭的確幸與美好。
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